Com demanar la meva cita SOC (SEPE)?

Demanar una cita prèvia INEM o *SOC és molt senzill, tant per Internet com per telèfon. També podràs anul·lar la teva cita fàcilment aquí.

Considera que el dia que demanis la teva cita INEM (independentment de quan sigui la teva visita a l’oficina del SOC) ja has d’estar apuntat a l’atur, donat de baixa en la Seguretat Social com a empleat i inscrit com a demandant d’ocupació en el Servei d’Ocupació.

Quins són els passos per a demanar la cita prèvia *SOC per Internet?

A continuació es detalla el procés per a demanar la cita SOC (SEPE / INEM) per Internet.

Pas 1 – Accés al servei de cita prèvia

Ingressa al sistema per a demanar cita INEM amb el següent enllaç:

Pas 2 – Ingrés de dades personals

Ara per a començar el procés de cita INEM hauràs d’introduir algunes dades per a prosseguir com a sol·licitant.

Primer has d’ingressar el codi postal del teu domicili, perquè el sistema pugui analitzar si l’oficina d’ocupació que et correspon rep sol·licituds de cites prèvies.

Si no és el cas, hauràs de visitar-la personalment per al tràmit.

Després la pàgina et demana una dada identificadora, NIF (igual al DNI) o NIE (per al cas dels estrangers), tots dos amb la seva respectiva lletra.

Pas 3 – Selecció de la mena de tràmit

Allí has de seleccionar quin tràmit desitges realitzar amb la teva cita prèvia *SEPE, ja sigui d’informació, sol·licitud o baixa de prestacions, PREPARA, lliurament de documentació, sortida a l’estranger, modificació de dades bancàries, etc.

Pas 4 – Ingrés del codi de seguretat

Per a continuar i demanar la teva hora INEM has de llegir el codi presentat i introduir-lo en el camp destinat a tal fi.

Pas 5 – Confirmació i número de referència

El sistema et proposarà un dia i horari per a acudir a la cita per a l’INEM. En aquest moment has de decidir si són convenients per a *tí, i en cas afirmatiu confirmar-ho.

Sent així, se’t lliurarà el número de referència per a la cita. Has de guardar aquest número en un lloc segur.

No és possible triar el dia per a la cita, el sistema el tria considerant la disponibilitat que té.

Pas 6 – Assistència a la cita

El dia assignat has d’assistir a la direcció de l’oficina que el *SOC t’hagi fixat per a realitzar el teu tràmit.

Quins són els passos per a demanar la cita prèvia *SOC per telèfon?

Aquí trobaràs el procediment per a demanar la teva cita telefònicament al *SOC (SEPE).

Pas 1 – Cridada al centre d’atenció *SOC

Has de trucar al telèfon per a cita prèvia INEM, que és el 901 01 02 10 i està habilitat durant les 24 hores.

Aquest telèfon és estatal, i la seva trucada no serà local, per la qual cosa el més barat i convenient és que utilitzi el telèfon de la seva província particular, que pots trobar en la taula ordenada *oralfabéticamente aquí sota.

Pas 2 – Ingrés de dades

Després del missatge gravat de benvinguda se’t sol·licitaran algunes dades per a poder continuar amb la sol·licitud. Ells inclouen:

• Codi postal del teu domicili – 5 dígits
• Tipus de gestió (s’escolta la referència) – 1 dígit
• Tipus de document d’identitat, NIF o NIE – 1 dígit
• Número de document – 8 dígits (emplenar amb zeros al principi si té menys números)

Pas 3 – Obtenció d’hora

Una vegada completat el pas anterior, el sistema li donarà la data i hora de la cita assignada. En cas de ja haver comptat amb una cita *agendada, se li repetirà aquest horari en lloc d’assignar-li una nova.

Si la data i horari no li són convenients, vostè no podrà detenir el procés, a diferència de quan es demana la cita per Internet (on pot no confirmar-los i cridar en una altra oportunitat perquè se li donin nous).

Com anul·lar una cita INEM?

Si saps que no podràs assistir, has d’anul·lar la teva cita prèvia *SOC amb anticipació, com es detalla aquí.

En el cas de voler modificar la teva cita, primer has d’anul·lar-la i després sol·licitar una nova.

1. Accés al sistema d’anul·lació: Ingressa a la pàgina per a anul·lació de cites aquí: Cancel·lar cita
2. Dades d’ingrés: Identifica’t amb el teu NIF o NIE, i després ingressa la data en què estava programada la teva cita en el *SEPE especificant el dia, mes i any. També completa el codi de seguretat amb el text que vegis en la imatge.
3. Confirmació: Si estàs segur que vols acabar d’anul·lar la teva cita, fes-ho pressionant el botó de ‘Anul·lar’.

Hi ha sancions per no assistir a la cita en oficina de Prestacions?

No, l’únic problema que se’t pot presentar és que no puguis demanar una altra cita prestacions fins al cap d’un dia de la qual ja *habia estat *agendada.

Què puc fer si el sistema diu que no hi ha cites disponibles?

Has d’esperar l’endemà i *reintentar la teva sol·licitud al matí, a les 9 AM aproximadament, i així successivament durant diversos dies fins a aconseguir obtenir la cita desitjada.